Service client

Profitez d’outils connectés pour accéder à distance à vos équipements…
Contrôlez et améliorez leurs performances pour optimiser leur productivité et augmenter votre retour sur investissement

DIAGNOSTIC & MESURE
INTERFACE MACHINE

Simplement raccordée via un modem ou une ligne téléphonique, l’interface permet :
> L’analyse et le diagnostic immédiat d’éventuels défauts
> Les réglages à distance
Outil indispensable dans le cadre de la maintenance préventive, ce dispositif permet notamment d’accéder à :
> L’état des entrées ( analogiques, tout ou rien), des transmetteurs de pression et pressostats
> Compteur d’heures de fonctionnement des moteurs, d’utilisation en mode automatique
> Compteur de coupes et/ou de paquets
> Compteur de colmatage filtre à huile
> Logiciel de l’automate

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CONTRATS D’ASSISTANCE

Seul un entretien régulier permet de maintenir votre équipement à son plein niveau de performance et de sécurité. Conscients que la fiabilité et la continuité d’exploitation sont primordiales, nous proposons à nos clients des contrats spécifiques parfaitement adaptés à leur activité. Ces contrats prévoient un calendrier d’actions de maintenance planifiées en accord avec les utilisateurs, et donc parfaitement maîtrisées.
Les contrats de maintenance préventive vous permettent de:
> limiter vos coûts par un entretien régulier
> éviter les perturbations de votre activité
> optimiser et planifier les arrêts de production
> améliorer la sécurité et garder votre outil de travail aux normes

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Henschel Electronic Advanced Design
Votre interface de consultation des données machines…
100% web, accessible depuis votre ordinateur, tablette, smartphone… et connecté à internet.
> Historique de la machine
> Suivi de productivité pour optimiser la gestion de la rentabilité machine
> Remontée d’information de défaut pour une maintenance préventive efficace
> Calcul de statistiques
> Documentation machine